Franchise
창업문의
We helps you improve your project’s performance.
간식창고 창업문의
FAQ
- Q1. 창업을 어디서 상담 받을수 있나요?회사 대표 번호로 연락 혹은 홈페이지를 통해 상담 신청을 하시면 됩니다.
- Q2. 창업하고 싶은데 자리는 어떻게 알아볼수 있나요?문의 주시면 담당자가 개점 지역부터 투자금, 개점 시기 등 창업에 관한 모든 것을 개별적으로 상담해드립니다.
- Q3. 오픈하기까지 시간이 얼마나 걸리나요?계약부터 오픈까지 약 2주 정도 소요되나 상황에 따라 시간이 좀 더 걸릴 수도 있습니다.’창업 상담 ▶ 상권 조사 및 입지 선정 ▶ 가맹 계약 체결 ▶ 경영주 교육 ▶ 인테리어 및 개점’ 의 절차로 진행됩니다.
- Q4. 인근에 무인점포나 편의점이 있어도 창업이 가능한가요?자세한 사항은 해당 지역 담당자가 개별적으로 상담해 드리겠습니다.
- Q5. 창업 및 운영 자금 대출 관련해서도 상담 받을수 있나요?금융 기관과 제휴하여 창업 자금과 점포 운영 자금 대출을 소개해 드리고 있습니다.
- Q6. 점포 운영에 대한 컨설팅은 해주시나요?점포 오픈 시 개점 담당 직원의 오픈지원으로 조기 안정화를 지원하고 있습니다.
또한 본사 점포 관리자 SM (sales manager)의 상시 방문을 통해 운영상 애로 사항, 점포 운영 환경 개선, 점포 매출 분석 등의 운영 지원 및 맞춤 상담을 진행하고 있습니다. - Q7. 관련 일을 해본적 없어도 괜찮나요?점포 오픈 전 운영 전반에 대한 이론 및 실습 교육을 실시하며 오픈 이후에도 개점시 발생할 수 있는 여러가지 문제 해결을 도와드립니다.
또한 본사 점포 관리자가 수시로 점포를 방문하여 점주님과의 상담을 통해 점포 운영을 지원하고 있습니다. - Q8. 매장 관리 시간은 얼마나 필요한가요?매장 규모나 매출에 따라 관리시간이 달라질수 있으나 10평 기준 매일 2-3시간 정도 상품진열 및 매장관리 시간이 필요하며 매출이 높을수록 관리 시간이 많이 필요합니다.
- Q1. 무인매장에서 상품 구매후 환불 방법을 알려주세요.“환불은 유인시간대에만 가능합니다.
번거로우시겠지만 결제 시 사용하신 카드, 영수증, 구매상품을 가지고 유인시간대 내방하시어 환불 요청 부탁드립니다.” - Q2. 간식창고에서 결제 가능한 수단은 무엇인가요?
- 기본적인 현금, 신용카드 결제가 가능합니다.
- 간편결제수단 : 삼성페이/엘지페이/카카오페이/제로페이/페이코
- 앱카드 결제 가능
- 바코드 : 카드사가 제공하는 모든 앱카드 사용 가능
- 아동급식카드 : 일부지역제외”
- Q3. 현금 결제 후 현금 영주증도 되나요?네 가능합니다.
- Q4. 지역화폐도 사용가능 한가요?네 가능합니다.(단, 일부 매장은 지역화폐 가맹승인이 되지 않았을 수 있으며 지점별 확인 바랍니다.)
- Q5. 필요한 물건을 주문할수 있나요?점주에게 요청하시면 가능한 물건이면 구비해 놓을 수 있습니다.
- Q6. 환불할때 영수증을 반드시 지참해야 하나요?정부 방침에 의해 12년 7월 1일부터 영수증이 없으면 교환/환불이 불가합니다.교환/환불 시 영수증 지참 부탁드립니다.
또한 카드 결제의 경우 결제하신 카드를 지참해주셔야만 환불이 가능한 점 양해부탁드립니다.
